2025年清明假期，春和(hé / huò)景明，萬物複蘇，人(rén)們紛紛踏上(shàng)返鄉祭掃與踏青出(chū)遊的(de)旅程。成綿複線車流湧動，沿線文旅“春意盎然”，假日裏的(de)成綿複線在(zài)流動忙碌中盡顯生機，彙聚出(chū)一(yī / yì ／yí)幅活力四射的(de)經濟圖景。面對激增的(de)交通壓力，四川路橋成德綿公司以(yǐ)精準謀劃、安全守護和(hé / huò)服務升級爲(wéi / wèi)重點，圓滿完成清明假期的(de)服務保障工作，爲(wéi / wèi)廣大(dà)司乘人(rén)員鋪就(jiù)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)條“安全有序、舒适溫馨、景美情濃”的(de)踏青之(zhī)路。

精準謀劃，“最強大(dà)腦”未雨綢缪。公司根據各路段流量趨勢、保暢重點，組織召開“一(yī / yì ／yí)路三方”清明節前工作安排布置會，科學分析研判2025年清明節返鄉祭掃、假期旅遊雙重疊加車流高峰，全面梳理完善“一(yī / yì ／yí)路一(yī / yì ／yí)策”“一(yī / yì ／yí)站一(yī / yì ／yí)策”方案，深化“一(yī / yì ／yí)路三方”聯勤聯動，确保各項保暢工作有序、有力、有效實施。嚴格落實領導帶班、24小時(shí)值班制度，公司領導靠前指揮，站隊負責人(rén)、黨員先鋒帶頭保暢，在(zài)流量高峰期及時(shí)啓動應急預案，采取疏導前移、客貨分道(dào)、備勤備崗等多項措施，在(zài)全線車流最高的(de)彭州、什邡西、什邡北收費站提前布置清障設備，加強免費車道(dào)疏導和(hé / huò)廣場秩序維護，提高車輛通行效率。據統計，清明假期公司匝道(dào)總車流量18.79萬輛，日均6.26萬輛，道(dào)路運營整體平穩有序。

安全守護，“保暢衛士”平安同行。春節過後的(de)首個(gè)小長假，公司即刻停止清明期間除應急搶險外的(de)一(yī / yì ／yí)切涉路施工，對所轄道(dào)路的(de)路基路面、邊坡橋梁以(yǐ)及收費站、服務區的(de)用電、消防等設施設備進行拉網式排查整治，累計處置隐患10餘起，實現設備“零故障”運行。通過路養巡查與監控輪巡相結合，緊盯成彭互通、磨家互通等事故頻發和(hé / huò)易堵路段，聯合高速公安、交通執法在(zài)重點位置采取定點輪流值守和(hé / huò)線上(shàng)巡查，适時(shí)增加巡邏頻次，及時(shí)發現并處理道(dào)路上(shàng)的(de)安全隐患，備足應急物資、交安設施和(hé / huò)随車工具，實現道(dào)路通行異常及時(shí)發現、及時(shí)處置。加強“五崗合一(yī / yì ／yí)”聯合調度指揮，依托視頻監控系統實時(shí)掌握道(dào)路運行動态，通過沿線可變情報闆、LED顯示屏實時(shí)發布路況信息，精準推送出(chū)行指引，既保障路網運行“脈搏平穩”，又實現公衆美好出(chū)行“體驗升級”。節日期間，受理12122服務熱線79件，發布路況信息44條，增設清障救援臨時(shí)駐點2個(gè)，開展路段巡查共38次，有序開展清障救援28次，高效處置事故16起，道(dào)路未發生大(dà)面積擁堵情況，爲(wéi / wèi)節日期間的(de)道(dào)路暢通與安全提供了(le／liǎo)有力保障。 

服務升級，“溫情驿站”暖心相伴。清明假期，成德綿公司以(yǐ)“溫情服務”爲(wéi / wèi)紐帶，構建全天候窗口服務機制，加強服務區（停車區）的(de)停車充電指引、秩序維護以(yǐ)及公共區域的(de)打掃頻次，在(zài)沿線收費站、服務區同步設置“牡丹花”便民服務點和(hé / huò)“海豚青年”志願服務點，爲(wéi / wèi)廣大(dà)司乘提供路況咨詢、熱水供應、手機充電、應急藥品、維修工具等一(yī / yì ／yí)站式服務，切實解決公衆出(chū)行中的(de)急難愁盼問題。清明假日前夕，公司金山收費站将返程遇到(dào)窘境的(de)幾十餘名學生引導至站區休憩，并爲(wéi / wèi)他(tā)們準備了(le／liǎo)方便面、飲用水、新鮮水果和(hé / huò)充電線等物資，幫助他(tā)們順利返程。公司在(zài)微信公衆号推送沿線美景春日旅行攻略，在(zài)各服務點爲(wéi / wèi)過往旅客推薦沿線打卡的(de)美地(dì / de)美景，彭州服務區也(yě)推出(chū)時(shí)令青團等特色應季美食，以(yǐ)“一(yī / yì ／yí)路一(yī / yì ／yí)景一(yī / yì ／yí)風味”提升了(le／liǎo)過往司乘人(rén)員的(de)出(chū)行體驗。服務區（停車區）共接待47772車次，累計服務旅客400餘人(rén)次，獲得了(le／liǎo)廣大(dà)司乘人(rén)員的(de)一(yī / yì ／yí)緻好評。  

清明假期雖然已經結束，但公司服務保障之(zhī)路卻永不(bù)停歇。未來(lái)，我們将竭誠讓司乘感受旅途通達、人(rén)暢其行，歸路無憂、心悅其途，讓“假日中國(guó)”在(zài)流動的(de)畫卷中綻放出(chū)無盡的(de)生機與活力。